Základní pojmosloví

Nyní se seznámíme se základním pojmoslovím sociologického výzkumu:

• Desk research: výzkum od stolu, sekundární informace (analýza již zjištěného)
• Terrain research: výzkum v terénu, směřuje k získání specifických a unikátních informací
• Panel research: panelový výzkum, opakovaně prováděný výzkum na stále stejné skupině respondentů, pomocí stejných výzkumných nástrojů
• Kontinuální výzkum: opakovaná a průběžná šetření, mají vést k poznání dlouhodobých trendů a tím umožnit prognózu budoucího vývoje
• Sonda: samostatná výzkumná akce menšího rozsahu
• Výběrový soubor respondentů: jedinci, na kterých výzkum provádíme, musí být reprezentativní, v ČR alespoň 1000 respondentů (0,01 %). Výběr může být náhodný, kvótní (zpravidla dle sociodemografických znaků - věk, pohlaví, vzdělání, region, čistý měsíční příjem, pracovní zařazení, rodinný stav etc.).
• Etnografie: technika kvalitativního výzkumu zkoumající modely chování, sociální organizace, zvyky, hudbu apod., je založena na pozorování (zúčastněné, nezúčastněné)
• Studium dokumentů: jde o dokumenty osobní povahy (paměti, životopisy, deníky, dopisy atd.), úřední dokumenty a materiály masové komunikace.
• V současné době jsou též realizovaný specifické metody typu: mystery shopping, mystery calling, mystery emailing pro zjišťování kvality nabízených služeb.